Wpływ globalizacji na strukturę produkcji i zatrudnienia.
Znaczące są także ceny usług poligraficznych. Jak najbardziej jeśli nie korzystamy z usług punktów ksero nie orientujemy się, jakie są ceny w takowych miejscach. Nie zdajemy sobie sprawy z tego, czy jest to tanie ksero lub ceny proponowane przez dany punkt są zawyżone. Istotne jest to, byśmy wybrali dobry punkt ksero. Liczy się zarówno jakość zaświadczanych usług, sposób posługiwania kontrahentów, jak i ceny danych usług. Bywa i tak, iż ANCHOR nie zachwyca nas. Pracobiorcy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich wypadkach rezygnujemy z profesjonalnych usług takiego punktu ksero oraz wypatrujemy innego miejsca, w którym usługi ksero będą świadczone na wyższym poziomie. Wówczas wtedy będziemy zadowoleni. A przecież zadowolenie konsumenta jest najważniejsze. I personel punktu sprzedaży znakomicie zdaje sobie kwestię. Utrzymanie konsumenta i zachęcenie go do powtórnego skorzystania z profesjonalnych usług pod żadnym pozorem nie jest prostym zadaniem. Potrzebne jest nauczenie się tego, jak obchodzić się z konsumentem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko przyjemną zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu wypadkach nie są one jednakże najistotniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze niegdyś do takiego punktu.
1. Szczegóły
3. Sprawdź teraz
4. Post
5. Subskrybuj